Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: выплаты по осаго - г. Новый Уренгой
29 / 11 / 2009
Евгений
"ДТП. При первом же обращении сказали: ""вам откажут""! Но документы приняли. Звоню в офис через неделю, говорят решение положительное, деньги уже готовы к перечислению!!! На след день звоню в Москву, говоря что я не все документы предоставил. Звоню в офис, говорят, что документы предоставлены все, но решение еще не приняли! На след день снова звоню в Москву - говорят документы все, но решение еще не принято... Вот такая нервотрепка.<br />В итоге деньги перевели, но сумма ""смешная""! Машине еще года нет! Если бы у официалов делал, в лучшем случае хватило бы только на запчасти. <br />В офисе сидит какая-то ""быдлятина"" (в отделе возмещения или как он там называется)! Каждый раз как туда ехал, такое ощущение было, что это я ей машину разбил и еще хочу от нее денег!..<br />И еще, когда приехал к ним вписать жену в полис (осаго), показали бумажку, что со стажем менее двух лет не вписывают!!! Это нормально?! На основании какой-то ""внутренней идиотской указивки"" которая противоречит законодательству РФ? Пришлось их слегка ввсети в заблуждение, чтобы вписали. Хотя, в противном случае, все равно бы отстаивал свои права...<br />Закончится срок действия полиса - клиента в моем лице они потеряли (плюс друзей и знакомых которые наблюдали весь этот идиотизм).<br /><br />П.С. Когда сидел в очереди, пришел мужи. Разговорились. Говорит: щас буду претензию писать, т.к. выплатили 4000, а диллер насчитал 16000! Совсем небольшая разница!!!"
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
