Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Уловки Росгосстрах-Столица!!!
17 / 11 / 2009
Василий
"Практические рекомендации. Внимание!!! Не попадитесь на уловки!!! Это важно для обращения в суд и направления претензий!!!<br /><br />Юридический адрес ООО ""Росгосстрах-Столица"": 140005, Московская область, г.Люберцы, ул. Кирова, д.3. Эту инфу не найдете в интернете и вообще нигде, за исключением ЕГРЮЛ. Она засекречена, чтобы иски подавались с нарушением правил о подсудности.<br /><br />Историческая справка: Я, Алексей (Renault Megane II), 08 марта 2008 г. стал участником ДТП, виновник которого имел полис ОСАГО Гражданская ООО «Росгосстрах-Столица» (Страховой полис № ААА 0429194012). Все документы сданы в марте 2008 г. (Номер «убытка» 214328 от 28 марта 2008 г.). Не платят до сих пор без объяснения причин, на претензию ответили через 3 месяца. Суд первой инстанции выиграл. РГС-Столица иск признала, но сама же подала кассационную жалобу!!!<br /><br />В процессе практических контактов с РГС-Столица мной выявлен целый ряд уловок и приемов, имеющих системный характер:<br />1. Невозможность получить информацию о реальном состоянии страхового дела. Все контакты с кем-либо, кроме оператора ЦУУ, засекречены.<br />2. При моем обращении к консультантам в Центр урегулирования убытков по поводу причин задержки мне уже 3 месяца отвечали, что дело находится в отделе по сложным страховым случаям. При этом консультанты (все консультанты, с которыми пришлось общаться!!!) намеренно вводили в заблуждение относительно возможности нелимитированного продления сроков рассмотрения моего заявления.<br />3. При этом консультанты на вопрос о сроках рассмотрения называют очередную дату (как правило, в пределах недели) принятия решения о выплате, которая с их слов «стоит в компьютере». В течение часа разные консультанты мне назвали разные даты... врут!!!! Не верьте!!!<br />4. Скрывают юридический адрес. Ни в одном коммерческом справочнике не найдете. См.выше. Правильно предъявляйте иски и претензии к РГС-Столица - Люберецкий городской суд Московской области: 140005, Московская область, г.Люберцы, ул.Кирова, д.24 или Мировому судье при сумме иска до 50 т.р.<br />5. В моем случае (ОСАГО), признали иск полностью (решение вынесено в мою пользу) и сами же подали кассационную жалобу!!! Даже такие ухищрения...<br />6. Если хотите этого избежать, не оформляйте осаго в Росгосстрахе!!!"
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
