Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Дело № 1668464. ДТП от 04.09, все документы переданы 07.
20 / 10 / 2009
Инна
"Дело № 1668464. ДТП от 04.09, все документы переданы 07.09.09. Завтра 44-й день. Автомобиль признан летальным"", документы мне на руки не выданы, но прислали письмо ""об увеличении срока выплаты страхового возмещения"", не объяснив конкретных причин, якобы потребовались еще какие-то документы, но какие - большой секрет и тайна от меня, автовладельца и страхователя. На мои неоднократные письменные заявления с просьбой указать конкретные причины (документы, у каких органов затребованы), в ответ только молчание. По московским телефонам диспетчеры отвечают, что в соответствии с Правилами страхования Росгосстраха, специалист имеет право отложить дело, не давая четкого ответа, на года... Страхуя автомобиль, я считала, что обратилась в крупнейшую в России страховую компанию, которая дорожит своим именем. Как я ошибалась!!! Теперь готовлюсь к суду."""
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
