Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Платят меньше своей калькуляции.
07 / 10 / 2009
Владимир
"Обращался к ним по поводу страхового случая по КАСКО в СПб, и на их парковке по вине их парковщика мне в бочину вьехал другой их клиент. На парковке просто не развернуться, при этом осмотр проводят только там. Взял направление на ремонт к официалам, но потом решил взять деньгами и делать ремонт на другой официальной СТО, которая почему-то не входит в список ""росгосстраха"". По направлению ""росгостраха"" и по их же согласованию со СТО насчитали около 50 тысяч рублей,а перечислили меньше половины этой суммы и то, с существенным опазданием, и после неоднократных звонков в Московский офис. Так же обращался по другому страховому случаю и брал ремонт на СТО дилера, сделали без проблем, однако, по их направлению можно делать только у одного ""официала"" из, как минимум, пяти в городе. Из плюсов можно отметить только быструю и слаженную работу Питерского офиса-при входе с утра, в обоих случаях, еще до открытия стояла толпа, и раньше обеда, честно говоря, я не расчитывал разобраться, но на самом деле на все уходило не больше часа. Резюмируя, скажу одно, если попали в ДТП, берите только ремонтом, с деньгами кадают!"
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
