Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Добрый день, меня зовут Александр, Тверь.
15 / 09 / 2009
Александр
Добрый день, меня зовут Александр, Тверь. 13.07.2009 г. произошло ДТП по вине страхователя РГС. Повреждения мой машины: крыло, бампер, фара, повторитель поворота, капот, решетка радиатора. Водитель согласился со своей виной, вроде бы все просто и понятно.Обратился в РГС, нормально поговорили, документы оформили в течении 0,5 часа. Дело № 1477989. Деньги то же выплатили быстро, примерно через 2 недели. Но вот в чем вопрос, заплатили всего 14500 р. Даже по самым примерным прикидкам, должно быть не меньше 30000 р. Экспертиза насчитала 86775 р.Обратился в центр урегулирования убытков, с целью посмотреть и по возможности скопировать калькуляцию расчетов. Сказали, что калькуляции нет, она в Москве, и выплаты напрямую идут оттуда. Написал как положено по закону, заяву (от 13.08.09) с целью получения разницы. После отпуска, 07.09.09 г. приехал выяснить, как дела, оказывается, мое заявление никто даже не рассматривал. В очередной раз заехал через неделю 14.09.09. Ответа из Москвы нет. Да и начальник центра сказал, что ответа положительного ждать не стоит. Значит остается только одно суд!!! Обходите стороной РГС и машины, застрахованные там, объезжайте подальше.
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).