Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Люди обходите стороной эту воровскую компанию
08 / 07 / 2009
андрей
"Я несколько раз страховал авто в этой компании. Ксчастью ее принцип работы понял еще несколько лет назад, это - безграмотные сотрудники, обман по подсчету страховки(пытались раскрутить меня вместо 900 руб. на 4500 руб), грубое и не качественное обслуживание и т.д. Но по воле судьбы я попал в ДТП (виновник ДТП был застрахова в ""Росгосстрахе)"", я сделал независимую экспертизу, привез документы, три с половиной часа я ждал когда их примут. Когда их приняли я спросил будут ли осматривать машину, но мне сказали ,что в этом нет необходимости, я на всякий случай зашел к начальнику отдела и еще раз поинтересовался, на что получил тот же ответ. В итоге я получил вместо 49000 руб. на ремонт авто всег 12900 руб. На эти деньги я не смог даже купить на разборке необходимые запчасти, не то чтобы отремонтировать. На мои запросы предоставить калькуляцию (смету) мне отвечали отказом ( закрытая информация) ,хотя в альфа-стрховании мне не перечисляли деньги пока яне ознакомлюсь со сметой. Как мне обьяснили (в письменнной форме) что выплата осуществленна не по моей экспертизе, а по какой-то их независимой экспертизеэкспертизе. Как можно осуществить экспертизу не видя даже машины???????"
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).