Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Волокитчики
22 / 06 / 2009
Николай
По почте отправил документы для оформления страховки по травматизму, которые, судя по почтовому уведомлению о вручении, были получены СК еще неделю назад. Однако при телефонном общении мне заявляют, что они никаких документов не получали. В ответ на мое резонное возражение про уведомление и подпись в нем сотрудника компании, мне отвечают, что может документы и пришли, но в их отдел они еще не поступили. Вот и выходит, что за неделю документы смогли пересечь по почте расстояние в пять тысяч километров, а за то же время в офисе компании они так и не попали по назначению. Теперь буду страховать автомобиль в другой компании, зная уже репутацию этой.
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
