Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Нужна помощь. Затопили соседи, как указано в акте из ЖЭУ, по причине неправильного
27 / 04 / 2009
Николай
Нужна помощь. Затопили соседи, как указано в акте из ЖЭУ, по причине неправильного остекленения балкона (у них на балконе скапливается вода и по межпанельным швам топит нас). Сегодня пришёл ответ из Росгосстраха. Это дело признали не страховым случаем. Но больше всего поразило хамское отношение со стороны работника Росгосстраха, делавшего нам расчёт ущерба, получалось так, что это наши проблемы, что мы у них застраховались, а не их. И почему-то в расчётах на потолки в 2-х комнатах нам насчитали всего 1 банку 1,8 л краски, но больше всего возмутило, что на 2-е комнаты с разными обоями нам насчитали всего 1 рулон. Когда мы страховали, я специально заострял на этом внимание, и мне был дан ответ, что обои и потолок в случаи протечек обсчитываются полностью. Из всей суммы расчета я могу купить всего 5 рулонов, а на одну комнату надо 8. А мы хотели их расчёты представить в суде, думали, там работают профессионалы. Полис 29-3057№114826, заявление№ 1088660.
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
