Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Убила бы !!!!
26 / 01 / 2009
Нина
"16 октября 2008 года мой муж, управляющий нашей машиной (она оформлена на меня но ездит он по доверенности не по генеральной а по обычной за 10 руб бланк) попал в ДТП, виновником ДТП слава Богу был не он. Вызвали ГАИ, все сделали как полагается, гаишники выдали справку о ДТП с которой я, как хозяйка машины пошла в страховую компанию. Там мне ответили, что документы на получение страховки должны оформляться на ВОДИТЕЛЯ который управлял моей машиной, я усомнилась но спорить не стала,так как столкнулась с этим в первые. Муж на следующий день пришел к ним в офис оформил все документы стали ждать оценщика, он приехал (замечательный дядька, здоровья ему на все года!)оценил и тут выяснилось (от него же), что документы на получение страховки долджны были оформляться на мое имя, я же собственник машины, а за рулем по стути мог бы быть любой человек которому я выписала доверенность за 10 руб. На следующий день я пошла в офис, ругаться не стала, мы переоформили документы. С тех пор прошло 2 недели. Мы позвонили в главный офоис нам ответили, что через неделю деньги будут на нашем счете. Прошла неделя, другая, мы звоним в главный офис, а нма отвечают, что им необходимы объяснения водителей и фотографии автомобиля, мотивируя это тем, что вред причиненный нам согласно документов ГАИ велик, вто время как автомобиль виновника ДТП не пострадал почти и они бояться фальсификации и подлога. Ну посудите сами С момента ДТП прошло 2 месяца и за это время виновник ДПК мог продать, отремонтировать, разобрать свою машину, да все что угодно!!! Мы сами собрали все документы, работники офиса Росгострах,который находится в нашем Тымовском районе САхалинской области ничего абсолютно ничего не делали!. Пршошшло с момента ДТП 3,5 месяца ""А воз и ныне там"" сегодня звонили им, они вновь пообещали перезвонить, сегодня- завтра. Если опять начнут волокитить пойду в суд и тогда они будут не только страховку выплачивать но и все компенсации и моральные и прочие выплаты. Адвоката уже нашла. Самое обидное зачем обязательно страховать свою машину? Ну кто придумал это правило? Ведь страховые компании постоянно тянут с выплатой страховки, так зачем она мне нужна, если при причинении ущерба я немогу ничего получить."
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
