Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Никогда не обращайтесь в РОСГОССТРАХ! Они испортят вам жизнь!
09 / 07 / 2008
Ольга
"Уважаемые господа, те, кто только принимает решение в какой компании стаховать свой автомобиль - очень прошу не выбирайте РГС, даже если ставка по КАСКО покажется вам низкой и выгодной.<br />Я тоже купилась на это в октябре 2007 года!<br />У меня произошло ДТП (23 апреля 2007 года), комиссар не выехал (как я понимаю они ни к кому не выезжают), 26 апреля я подала документы и начался бред: они долго высылали экперта на осмотр, потом долго оформляли бумаги, затем долго думали, затем опять высылали эксперта уже в СТО, затем они приняли решение что возможно конструктиныя гибель (10 июня) и вот до сих пор они это решение не могут официально подтвердить.<br />Беят девочки-операторы, которые кроме фразы ""звоните в конце недели"" не знают больше ничего. А когда начинаешь кричать и звонить им по 3-4 раза в день, то тогда ситуация меняется и на твои вопросы начинают отвечать. Сегодня в СТО мне сообщили что они получили уведомление от РГС о том что автомобиль признан тотальным, на в РГС продолжают настаивать что решение не принято. Я понимаю, что прошло почти 2 месяца и это только начало, так как основные проблемы еще впереди: оценка ущерба, реализация годных остатков и т.п. Обратилась к юристу, так как моральных сил больше нет. Жалко себя ужасно, за собственные деньги, не по своей вине такие получить проблеммы.<br />Никогда не обращайтесь в РГС! Я не знаю в какую компанию нужно обращаться, но точно не в РГС."
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).