Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: ЖУТКОЕ СТРАХОВАНИЕ КВАРТИРЫ И ИМУЩЕСТВА В РГС.
05 / 05 / 2008
proshakot
Мы купили новую квартиру, сделали там ремонт по последнему слову, обставили её мебелью из лучших салонов города. И поверив рекламе, наивно предполагали, что обезопасим себя от всяких неприятностей, застраховав всё нажитое в РГС. За время действия страхового полиса у нас произошло два 100% страховых случая. Сильно пострадали и отделка квартиры, и дорогая мебель. С этого момента прошло 5 месяцев, на протяжении которых мы получили 4 отказа в выплате, мотивировки были просто нелепые: то штампик не там стоит в очередном акте, то печать не такая, то подпись. Мы, как любой нормальный человек, были уверены: правда - за нами! Собрали кучу документов, переделывали всё из-за чего были отказы… А ведь это невероятное количество времени и нервов, которые невозможно компенсировать. Поездки в ЦУУ, центральный офис, в наше страховое отделение стали уже неотъемлемой частью нашей жизни. Естественно с хамством, полнейшей безграмотностью и некомпетентностью причём от Москвы до самых до окраин, мы сталкивались постоянно. Жалобы в вышестоящие инстанции не затрудняются читать, не то чтобы отвечать на них. В конце нам заявили, что платить не будут, т.к. агент при заполнении нашего страхового полиса допустил ошибку, а полис исправлять нельзя не при каких обстоятельствах. Это мы виноваты в том, что их «специалист» безграмотный!<br /> За эти месяцы мы общались с огромным количеством клиентов РГС по разным видам страхования, и все эти люди были попросту обмануты! Довольных их работой не существует! Принцип работы один - собрать как можно больше денег и сделать всё, чтобы не заплатить при наступлении страхового случая!!!<br /> Хотите жить спокойно – 10-й дорогой обходите этих уродов.
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).