Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Выплата компенсации на ритуальные услуги
25 / 04 / 2008
sejrould
У меня вопрос к руководителю РГС? Расчетный Центр компенсационных выплат в г.Рязани создан для того, чтобы в очередной раз поиздеваться над россиянами? Мало того, что с июня по октябрь 2007 года у Вас не был решен вопрос о выплате компенсаций, документы отправленные в адрес РЦКВ г.Рязань в октябре 2007 года были утеряны, повторно отправлены и получены Вами 06 марта 2008 года, и до сих пор ими никто не удосужился заняться. При телефонном разговоре (4912-97-50-17) со специалистами (даже язык не поворачивается их так назвать) данного Центра вразумительного ответа не получено. В РКЦВ работают не компетентные сотрудники (не в состоянии назвать ни одного нормативного документа согласно которых они работают), грубияны. Будьте добры, проведите беседу с работниками (руководитель группы Ермак Сергей Андреевич) о том, кто такие клиенты и как с ними следует раговоривать. Спасибо! Мы ждем ответа с извенениями по адресу: Тульская область Чернский район п.Подгорый Котовой Татьяне Сергеевне
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
