Отзывы о страховой компании Росгосстрах

2412 отзывы о Росгосстрах оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Подлог документов и обман в Росгосстрахе

Застраховал автомашину по КАСКО в Росгосстрахе в феврале 2007 года. В июне 2007 года произошло ДТП с моим участием.  Написал заявление, сдал все имеющиеся документы. СК направила запрос в ГИБДД Нижегородского района, был назначен осмотр оценщика.  Месяца через полтора из ГИБДД пришел ответ на запрос, который СК не устроил, т.к. дополнительно потребовался акт медицинского освидетельствования, о чем сразу представителем СК сказано не было, хотя я спрашивал неоднократно «Какие то еще приложения, документы кроме Справки нужны?».  Пока шло ожидание ответа из ГИБДД, независимой экспертизой была проведена калькуляция восстановительного ремонта, которая составила 24 800 USD, при страховой стоимости автомобиля 19 000 USD. Далее был заказан расчет, в той же независимой экспертизе, стоимости годных остатков, о результатах которого я пытался узнать названия постоянно в СК (дозвониться до специалиста практически невозможно). Наконец мне повезло и на очередной звонок мне сообщили, что расчет годных остатков получен, но сумму по телефону мне сообщить не могут, мне для этого необходимо приехать лично. По приезду в СК, эксперт мне показал результаты оценки годных остатков, с разрешения и в присутствии начальника клиентского отдела, стоимость годных остатков составила – 158 тыс. руб. (примерно 6500 USD).   Позже, в начале сентября, когда все документы были собраны, я написал заявление что годные остатки готов оставить себе (т.к. имел стоимость годных остатков в размере 6500 USD), указал реквизиты счета для перечисления денег, и стал ждать истечения 20 дней, в течении которых деньги должны быть перечислены на счет. Т.е сумма для перечисления получалась – 19 000 USD (страховая сумма) – 6,250 % - 1187, 50 USD (износ) – 6500 USD (стоимость годных остатков) = 11 313 USD.   5.10.2007 мне было вручено уведомление, в котором сумма к выплате была уменьшена до 8 731, 54 USD, за счет того, что вместо экспертизы по стоимости годных остатков на сумму 6 500 USD, появилась другая на сумму 9 080,96 USD. Почему так произошло - 2 специалиста и 2 начальника отдела, с которыми я общался все это время, объяснить не смогли. Заявление и квитанции об оплате эвакуатора вернули со словами «Отказано»  В общем, все это говорит о том что люди не просто не умеют и не хотят работать, они еще занимаются обманом и подлогом документов.    <br /><br />Резюме:   <br /><br />1. Росгосстрах это самая ужасная СК в моей практике, не страхуйтесь в ней НИКОГДА !  <br />2. С сегодняшнего дня начну размещать данный отзыв на всех сайтах по данной тематике, которые смогу найти, чтобы оградить максимальное кол-во людей от подобного рода аферистов.  <br />3. Чуть позже дам свой отзыв в профильных темах автоклубов, где я зарегистрирован.   <br />4. Совместно с юристом готовлю документы для подачи в суд с требованием выплаты в сумме 11 313 USD + частичная оплата эвакуатора + судебные издержки + моральный ущерб.

Оценки, поставленные компании Росгосстрах

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях