Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Нарушение закона о страховании
14 / 03 / 2008
oksi_look
"Это самая паршивая страховая компания. Я в ужасе.<br />17 июня 2007 года произошло дорожно-транспортное происшествие: столкновение автомашины ВАЗ-21013 гос. № В 974 КК 50 под управлением Новоселова В.А. и автомашины ВАЗ-21093 гос. № В 069 НА 177 под моим управлением. <br />В результате ДТП моему автомобилю ВАЗ-21093 были причинены технические повреждения, а также нанесен вред моему здоровью и здоровью моего отца.<br />Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Новоселова В.А., о чем свидетельствует справка 7 СБ 2 СП ДПС(южный) ГУВД МО от 17.06.2007 г. Гражданская ответственность Новоселова В.А. застрахована в ОАО «Росгосстрах». <br />В соответствии с ч. 4 ст. 931 ГК РФ и ст. 13 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г., мы обратились в страховую компанию ""РОСГОССТРАХ"" с заявлением о выплате страхового возмещения вреда в пределах страховой суммы, причиненного дорожно-транспортным происшествием. Нами своевременно были переданы необходимые документы в соответствии с пунктами 55, 61 Постановления Правительства РФ № 263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”.<br />Согласно п.2 ст.13 ФЗ ""Об ОСАГО"" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.<br />Страховой компанией была произведена выплата части страхового возмещения, а именно страховая выплата при причинении вреда моей автомашины.<br />Отсчет 15 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 10 октября 2007 года, но по настоящее время страховых выплат возникших при причинении вреда нашему здоровью мы не получили, хотя неоднократно обращались с заявлениями в страховую компанию. <br />Считаю, что, начиная с 10 октября 2007 г. страховая компания ""Росгосстрах"" грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым, нарушая условия действия выданной им лицензии.<br /> <br />Практически каждый день звоню в Росгосстрах, там, хомят и говорят, что дело находится на расмотрении, мол диспетчеры отвечают только на звонки, а расчётами занимаются те люди с которыми даже поговорить нельзя, с руководсвом не соединяют, говорят, что их руководство с клиентами не общается! (во как!), бред какой то. Все реальные сроки давно вышли, полный беспредел какой то !!!<br />Такое хамство со стороны страховых компаний надоело, с одной стороны хорошо, что стали страховать, но к сожалению НАМ ЕЩЕ ДАЛЕКО ДО ЦИВИЛИЗАЦИИ потому что у руля стоят ХАПУГИ БЕСПРИНЦИПНЫЕ ! КОГДА ЖЕ ЗАКОНЫ НАЧНУТ ИЗДАВАТЬСЯ В ИНТЕРЕСАХ ГРАЖДАН, А НЕ МОГУЧЕЙ КУЧКИ ? ЕСЛИ БЫ МЫ ВСЕ ВЗЯЛИСЬ ЗА РУКИ И ПРОСАБОТИРОВАЛИ ХОТЯ БЫ РАЗ НЕЧЕСТНЫХ ХАПУГ НАС БЫ УСЛЫШАЛИ. <br />ПОЭТОМУ ПРИЗЫВАЮ САБОТИРОВАТЬ КОМПАНИЮ РОСГОССТРАХ -- САМАЯ КРУПНАЯ И ПОГАНАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ ПРИКРЫЛАСЬ БРЕНДОМ И ПОЗОРИТ РОССИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!<br />Прошу Вас прекратить деятельность компании, осуществляющей ОСАГО с грубейшими нарушениями действующего законодательства РФ."
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).