Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Упаси Вас Бог связаться с этой компанией...
02 / 08 / 2007
Vakery.lykren
"Имел великую неосторожность застраховать свой автомобиль в ""Ргс столица"".<br />Воспользовался страховкой в течении 6 ти месяцев, далее автомобиль продал и написал заявление о расторжении договора.<br />Вот тут то и начался прикол....<br />В период пользования страховкой КАСКО была одна выплата - замена лобового стекла у официального дилера.<br />По правилам компании, если была хоть одна выплата в период действия договора, то страховая премия не выплачивается.<br />1. Заявление о расторжении договора рассматривается в течении двух недель и далее никто не оглашает результат. Дозвониться до отдела расторжения договоров невозможно, постоянно включается автомат и предлагается набрать в тоновом режиме, набираешь - трубку никто не снимает. <br />2. Получить официальный документ о том, что тебе РГС отказала в выплате тоже невозможно, мотивирую тем, что человек, который этим занимался уволился, кто сейчас этим занимается никто не может сказать.<br /><br />Итог....<br />- отказ в выплате оставшейся страховой премии<br />- нет возможности получить официальный документ об отказе в выплате<br />- сотрудники компании постоянно переключают на другие номера и никто ни за что не отвечает.<br /><br />Стыдно за семейство Бондарчуков......"
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).