Анализ, проведенный «Ингосстрахом», показал, что интерес страхователей к дополнительным сервисам программ каско растет. Наиболее высоким спросом в дополнение к полисам каско пользуется «Гарантия мобильности» (возможность в случае ДТП воспользоваться такси, а после признания случая страховым — пользоваться услугами такси или каршеринга по полису каско): этот сервис приобрели 12 % клиентов компании по России, и почти 18% в Москве.
Специальная программа для автомобилей отечественного производителя поддержана рядом крупных российских страховщиков: для новых LADA Granta, подключенных к телематической платформе Lada Connect, предусмотрены приятные скидки, а страховая программа для них базируется Usage-based insurance (UBI, или данные о фактическом использовании автомобиля).
СК «Сбербанк страхование» в преддверии сезона летних отпусков-2021 предлагает 25%-ю скидку на полис «Страхование путешественников». Оформить договор на льготных условиях на сайте страховой компании или в мобильном приложении СберБанк Онлайн в период с 24 по 30 мая текущего года, используя промокод TRAVEL05.
Министерство внутренних дел при непосредственном участии Всероссийского союза страховщиков (ВСС) разработало методические рекомендации, которые помогут в проведении проверок сообщений о преступлениях, квалифицируемых как мошенничество в сфере страхования (УК РФ, ст. 159.5), а именно - о злодеяниях в сфере автострахования.
Клиенты страховщика «Совкомбанк Страхование», которые должны были период с 13 апреля по 1 июня 2021 г. выехать в Турцию и Танзанию смогли вернуть свои деньги за полисы ВЗР: все обратившиеся за возвратом страховых премий получили потраченные денежные средства в полном объеме. Статистики продаж страховой компании «АльфаСтрахование» показала, что наши сограждане не склонны рисковать и перестали заранее планировать путешествия, приобретая страховые полисы преимущественно накануне отъезда.
Сотрудникам департамента безопасности страховой компании «Согласие» удалось разоблачить группу мошенников из Карачаево-Черкесии, которые осуществляли аферы в сфере страхования грузов. Еще одна группа, которая имитировала травмы в поездах, задержана в Челябинской области: полицией при участии Росгвардии задержаны 16 человек, оперативно-розыскные мероприятия проводились в нескольких городах Южного Урала одновременно.
Страховой Дом ВСК ко Дню Победы продолжил свой спецпроект «Слово Победителям», разместив в свободном доступе десятки новых воспоминаний участников Великой Отечественной войны— уникальные истории ветеранов, которые нельзя найти в других источниках. Делегации Группы страховых компаний «Югория» приняли участие в возложении цветов к Вечному огню в регионах присутствия по всей стране.
Группа страховых компаний «Югория» представила новый на рынке продукт — страхование от несчастного случая для спортсменов и сторонников активного образа. «Спортивная защита» включает все страховые риски — от травмы и инвалидности до смерти от несчастного случая. «Совкомбанк Страхование» улучшила условия по продукту «Моя квартира» (коробочный продукт страхования имущества включает комплексную программу без защиты основных конструкций).
Банк России поделился информацией о повышении количества жалоб на страховщиков: в I квартале текущего 2021 г. оно возросло на 4% (до 8,5 тыс.), включая жалобы на мисселинг, число которых увеличилось почти в 1,5 раза. Драйверами активизации обращений потребителей финансовых услуг стали быстрый рост числа розничных инвесторов и оживление большинства рынков после снятия ограничений из-за пандемии.
Запущенная недавно «Росгосстрахом» цифровая платформа предложила линейку уникальных сервисных продуктов в сфере стоматологической помощи (плановой и срочной), способных закрыть большую часть стоматологических потребностей. Уникальность предложения — в сочетании доступной цены, круглосуточного сопровождения и использования самых современных технологий лечения и имплантации.
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) в содружестве со Всероссийским научно-исследовательским институтом МВД РФ разработали методические рекомендации, которые унифицируют порядок проверки сообщений о мошенничестве в сфере автострахования. В России такие методики созданы впервые.
Во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС) разъяснили туристам и туроператорам особенности страхования выезжающих за рубеж по риску «Отмена поездки» в связи с закрытием авиасообщения по решению властей: такие случаи страховыми не являются. При этом туроператоры могут обеспечить туристам возврат уплаченных ими за туристский продукт сумм, используя средства фонда персональной ответственности туроператора (распоряжение Правительства РФ № 977-р от 15.04.2021).
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» запустила в продажу новый продукт накопительного страхования жизни с гарантированной доходностью. Продукт доступен клиентам ПАО «Банк ЗЕНИТ». Страховой Дом ВСК реализовал для автомобилистов возможность оформления многолетнего каско.
В Российском союзе автостраховщиков (РСА) считают, что страхование ОСАГО и снижение аварийности особо убыточных сегментов рынка нуждаются в комплексном подходе. Это, в частности, относится к проблеме снижения аварийности такси (согласно статистики ГИБДД, в 2020 г. при сохранении уровня аварийности на дорогах количество смертельных ДТП с участием машин такси выросло в годовом сравнении на 20%).
Агентство S&P Global Ratings пересмотрело прогноз по рейтингам для двух крупнейших российских страховщиков: рейтинг ПАО СК «Росгосстрах» сохранился на уровне «BB», СПАО «Ингосстрах» — на «BBB-», но прогнозы по обеим компаниям изменены со «стабильного» на «позитивный», что отражает улучшение операционной среды в отечественном сегменте страхования «не жизни».
В приложении «Мой Билайн» появилась возможность онлайн-оформления ипотечного страхования: соответствующий продукт «АльфаСтрахования» теперь доступен дистанционно и по специальной цене (скидка 20% — приятный бонус для страхователей). Клиентам больше не потребуются для приобретения страховки бумажные документы — достаточно заполнить анкету и оплатить полис в режиме онлайн. Готовый страховой документ направляется на электронную почту клиента.
Страховая компания «Манго», получившая лицензию на работу в сентябре 2019 г., по итогам 2020 г. зафиксировала убыток в почти 400 млн. руб. Теперь представляется неизбежным дальнейшее финансирование со стороны акционеров, которые, как стало известно, могут увеличить финансирование стартапа до 4 млрд. руб. (против нынешних 1,5 млрд. руб.)
Страховой Дом ВСК сообщил о расширении покрытия своей программы добровольного медицинского страхования: теперь полис, защищающий от критических заболеваний, имеет территориальное покрытие по всему миру. Для «Медицины без границ» действительно не стало границ!
«МТС Страхование» и «МТС Банк» запустили сервис онлайн-страхования: в рамках развития цифровой экосистемы клиентам предлагается новая возможность оформить страховой полис на сайте ГК МТС или в ее мобильных приложениях. «АльфаСтрахование» «наняло» голосовую помощницу Яндекса Алису, которые поспособствует быстрому и удобному оформлению туристических страховок.