Стремясь повысить комфорт своих клиентов, «Ингосстрах» запустил для обладателей полисов страхования выезжающих за рубеж уникальное в своем роде мобильное приложение Ingos Travel, содержащее полезные для путешествующих функции; СК «АльфаСтрахование» предложило новый сервис под названием «Ключи на капот» для владельцев полисов каско.
На фоне разнообразных перемен нерушимо стабильной на российском страховом рынке остается картина нарушения прав страхователей крупнейшим страховщиком. Так, челябинская прокуратура в очередной раз наказала ООО «Росгосстрах» за навязывание полисов, а УФАС по Нижегородской области возбудило против страховщика дело о нарушении антимонопольного законодательства.
14 августа нынешнего года стало известно о проблемах у еще одного туроператора: о приостановке своей деятельности в связи с внезапным исчезновением гендиректора объявил петербургский «Ветер Странствий». Появление седьмого несостоятельного туроператора совпало с законодательными инициативами Всероссийского союза страховщиков (ВСС) в части страхования гражданской ответственности туроператоров.
По оценкам агентства Bloomberg, измененные накануне министерством финансов США правила применения санкционных программ относительно организаций, владельцы которых оказались в «черных списках» ведомства, ставят под угрозу крупнейшего российского страховщика — страховую группу «СОГАЗ».
Именно с такими проявлениями недобросовестности страхователей пришлось столкнуться двум страховым компаниям: клиентка ООО «ППФ Страхование жизни» «забыла» сообщить страховщику об онкологическом заболевании застрахованной матери; застрахованная в СК «Цюрих» строительная компания попыталась получить незаконную страховую выплату, подменив пострадавшие в результате пожара объекты страхования.
О новых применениях высокотехнологичных индивидуальных устройств заявили ОСАО «Ингосстрах» и Российский союз автостраховщиков (РСА): первый предложил новую функцию, позволяющую сохранять в смартфонах туристические полисы (формат PassBook); в союзе увидели возможность использовать встроенные в мобильные телефоны цифровые камеры для фиксации данных о ДТП для получения выплат по Европротоколу.
Страховой рынок порадовал целым рядом инноваций: «Группа Ренессанс страхование» объявила о запуске нового продукта под названием «Детский калейдоскоп»; компания «Гайде» развернула долгосрочную акцию «Опытный родитель» для владельцев автотранспорта, которая увязывает стоимость полиса каско с количеством детей в семье автовладельца; москвичам планируют предложить продукты по страхованию велосипедов.
В Ивановской области объявлены в розыск преступники, которые обокрали дом-музей Исаака Левитана в городе Плес. Добычей похитителей стали пять известных картин художника, раскрыть преступление по горячим следам, к сожалению, не удалось. Общий ущерб оценивается в 77 млн. руб. Информация о том, что картины были застрахованы на сумму 13 млн. руб. до 20 млн. руб. каждая, не подтвердилась.
В минувшую субботу о приостановке объявил очередной (четвертый за последние две недели) туроператор — компания «Лабиринт», число пострадавших клиентов которой предварительно оценивается в 57 тыс. человек. Ситуация усугубляется тем, что риски туроператора застрахованы в компаниях ВСК и «Восхождение» (лицензия «Восхождения» приостановлена ЦБ 30 июля 2014 г. из-за невыполнения страховщиком обязательств по договору с туроператором «Нева»).
С сегодняшнего дня вступают в силу некоторые нормы Федерального закона №223-ФЗ, регламентирующего внесение поправок к закону об ОСАГО. Пройдет ли этот этап гладко, пока неизвестно, а вот новые бланки полисов «автогражданки», которые должны были войти в оборот с 1 сентября, «задерживаются» — об этом уже сообщил Госзнак.
Страховой супер-маркет СравниКупи.ру открыл для сайтов-партнеров Слетать.ру (туристические сайты, сайты турагентств) свое расширение модуля поиска туров, что даст им возможность не только монетизировать свой трафик, но и предоставлять новую удобную услугу своим пользователям — сравнение предложений ведущих страховых компаний и приобретение выбранного полиса с оплатой банковской картой или наличными в офисе.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» запускает сервис, представляющий интерес для корпоративных автопарков: обеспечивая поведенческий анализ водителей, сервис позволит не только составить рейтинг водителей, но и добиться 20%-го сокращения расходов на автотранспорт за счет сокращения расходов на ремонт и снижения страхового коэффициента.
Из новинок рынка — полис ДМС для мигрантов от компании «Северная казна». «Компания Банковского Страхования» решила привлечь путешественников возможностью стать участниками розыгрыша дорогостоящей туристической путевки. А вот на автовокзалах Владимирской области обнаружено настоящее страховое ноу-хау — полис добровольно-принудительного медицинского страхования.
Не успели еще улечься страсти по страховому обеспечению обязательств ЗАО «Фирма Нева» (страховщик «Восхождение»), как рынок туристических услуг узнал о новой неприятности: 25 июля о приостановке своей деятельности заявил туроператор «Роза ветров Мир». Впрочем, обязательства этого туроператора были надежно застрахованы, и у клиентов нет оснований для волнений.
Президент РФ подписал поправки к закону об обязательном страховании автогражданской ответственности, подготовка которых велась около двух лет: обозначены сроки и размер повышения лимита выплат в ОСАГО, а также новый подход к оценке ответственности страховщика за качество предоставляемой услуги, требование досудебного урегулирования споров и другие положения.
Помимо страховой компании «Восхождение», являющейся страховщиком ответственности туроператора «Нева», по обязательствам обанкротившейся фирмы заплатит также и «РЕСО-Гарантия»: страховщик подтвердил готовность выполнить обязательства относительно клиентов «Невы» по полисам медицинского страхования.
Как сообщил представитель управления центрального аппарата Роспотребнадзора 17 июля 2014 г., новая редакция закона о защите прав потребителей дает основания для ликвидации страховщика, замеченного в неоднократном нарушении прав потребителя. Учитывая многочисленные «приводы» «Росгосстраха», можно смело утверждать, что лидер рынка является кандидатом №1 на ликвидацию.
Как известно, услуги метрополитена не подпадают под действие закона об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика, поэтому выплаты по недавней катастрофе московский метрополитен будет выполнять самостоятельно. По оценке президента НССО Андрея Юрьева, размер компенсаций родственникам погибших и пострадавших в аварии может дойти до 110 млн. руб.
На отечественном рынке туристических услуг снова проблемы: ЗАО «Фирма Нева» 16 июля 2014 г. объявило о приостановке своей деятельности, что потребует вмешательства страховой компании «Восхождение». Другой туроператор, «РечТурФлот», пока официальных заявлений не делал, но его клиенты уже обращаются за помощью в страховую компанию ВСК из-за невыполнения туроператором своих обязательств.
«Национальное рейтинговое агентство» подтвердило рейтинги надежности ООО «Страховая компания «Согласие» и ОСАО «РЕСО-Гарантия»: оба страховщика получили оценку «ААА», что по шкале НРА означает «максимальная надежность». «Исключительно высокий уровень надежности» подтвержден и рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX) для страховой группы «ВСК» (уровень «А++» по шкале агентства).
