Вчера, 4 сентября 2019 г., ЦБ РФ опубликовал на своем сайте проект указания об объединении каско и ОСАГО, содержащий минимальные требования к порядку оформления единого полиса и к условиям страхования. Документ устанавливает возможность вносить в полис ОСАГО информацию о каско-страховании без заключения отдельного договора автокаско.
Объем средств, вложенных автовладельцами в полисы обязательного страхования автогражданской ответственности за 7 месяцев текущего 2019 г., снизился до 123,5 млрд. руб. (-4,2%). В Российском союзе автостраховщиков (РСА) анализировали причины наметившейся тенденции.
Страховая компания ВСК сообщила о завершении первой фазы создания системы автоматического принятия решений. Назначение системы на основе SAS Real-Time Decision Manager — повышение точности и управляемости предстраховых проверок в розничных видах страхования.
Страховщики, вошедшие в пул по обеспечению страховой защиты запуска и стыковки космического корабля «Союз МС-14» с роботом Федором на борту с международной космической станцией, могут вздохнуть спокойно: успешный запуск завершился успешной стыковкой — хоть и со второго раза. Лимит страховой ответственности по данному объекту составил 4,4 млрд. руб.
СК «Ингосстрах-Жизнь» известила о запуске продаж нового продукта НСЖ — решение по формированию капитала к радостным событиям и для непредвиденных ситуаций. СК «МАКС-Жизнь» отчиталась за первое полугодие 2019 г. и отметила высокую доходность своих стратегий инвестиционного страхования жизни.
Сотрудники службы безопасности компании «Росгосстрах» в Краснодарском крае добились уголовного наказания для автомошенников: совместно с правоохранительными органами им удалось доказать 12 эпизодов преступной деятельности «автоподставщиков», за что последние понесут заслуженное наказание. В Белгородской области пока только возбуждено уголовное дело в отношении менеджера одного из финансовых учреждений.
10, 11 и 15 августа 2019 г. произошли аварии, которые при признании их страховыми случаями повлекут за собой выплаты указанными страховщиками: два ДТП — в рамках обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП), третье — по застрахованной ответственности авиаперевозчика. Все страховые компании подтвердили наличие соответствующих договоров.
Система заработала в столице 7 августа 2019 г., о чем сообщил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс на брифинге. Проект реализован в сотрудничестве с мосовским Центром организации дорожного движения (ЦОДД): теперь водителям, не имеющим полиса ОСАГО, лучше избегать видеокамер в Москве.
Аналитический центр НАФИ в июне 2019 провел опрос с целью исследования отношения россиян к страхованию: как и последние 4 года, положительно к страхованию как услуге в целом относятся 63% опрошенных. Также исследование показало, что каждый десятый участник опроса (11%) за последний год оформлял страховой полис через интернет — и это не осталось незамеченным мошенниками.
Как следует из пресс-релиза входящего в группу «Сбербанка»ООО СК «Сбербанк страхование жизни», теперь при оформлении ипотечного кредита застраховать свою жизнь могут клиенты более старшего возраста: верхняя возрастная планка увеличена на пять лет, и теперь составляет для женщин и для мужчин 60 и 65 лет соответственно (возраст указан на дату окончания действия страхового договора).
Российские страховщики продолжают совершенствовать свои продукты и инструменты для обслуживания клиентов. Среди новых интересных предложений — запуск продаж премиального полиса путешественника «Перейди на новый уровень - Апгрейд» от «Абсолют Страхования» и завершение очередного этапа внедрения CRM-системы «Согласия» для автоматизации бизнес-процессов call-центра и розничных продаж.
«Сбербанк страхование» возобновила облигаторный договор для защиты портфеля компаний по страхованию имущества физических лиц от катастрофических рисков (угрозы природного и техногенного характера). СК «Согласие» в партнерстве с банком «Хоум Кредит» предоставит полгода рассрочки при приобретении страховых продуктов с оплатой картой «Свобода».
Центральный Банк России отметил резкое снижение числа жалоб со стороны страхователей ОСАГО: если до сих пор регулятор ежеквартально получал около 16 тыс. заявлений, то в 1-ом/2-ом В кварталах текущего 2019г. Количество жалоб составило соответственно 10 тыс. и 8,6 тыс. Одновременно с этим опрос Общероссийского народного фронта (ОНФ) отразил снижение количество жалоб на навязывание страховых услуг при оформлении «автогражданки».
ЦБ разработал изменения в правила «автогражданки», закрепив возможность оформлять европротокол через портал госуслуг с подписью направляемого участниками аварии страховщику извещения о ДТП в электронном виде. А вот собственно электронное ОСАГО на Дальнем Востоке вдохновило мошенников на новые схемы.
16 июля 2019 г. Госдума приняла во втором чтении законодательные положения, которые позволят страховщикам идентифицировать клиентов через банки, а страхователям — получать возврат часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Инициаторы изменений уверены, что нововведения поспособствуют росту востребованности страховых услуг.
Среди последних новинок страхового рынка следует отметить продукт «Сборная здоровья», запущенный страховым домом ВСК (комплексная защита для детей), и два инновационных онлайн-сервиса, внедренных компанией «АльфаСтрахование-Жизнь» для повышения удобства клиентов.
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» запустила новую программу «Медэксперт»: инновационная онлайн-программа позволяет клиентам страховой компании дистанционно консультироваться с врачами ведущих международных клиник. Оформить полис «Медэксперт» может любой совершеннолетний клиент — как для себя, так и для своих близких.
Digital-продукты «АльфаСтрахование» отмечены наградами одной из ведущих межотраслевых премий «Права потребителей и качество обслуживания» (за совместные продукты в Alfa Mobile награждены СК «АльфаСтрахование» и Альфа-Банк). Лауреатом ежегодной награды «За успешное развитие бизнеса в Сибири» шестой год подряд стал филиал «Ингосстраха» в Новосибирской области.
Пострадавшие пассажиры и родственники погибших при ДТП в Брянской области могу рассчитывать на страховые выплаты в рамках обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП). Согласно данным базы АИС НССО, страховщиком ответственности владельца маршрутного автобуса является компания ВСК, которая уже подтвердила наличие действующего договора и свою готовность осуществлять выплаты.
Стандартное мошенничество — инсценировка ДТП или предоставление фиктивных документов по дорожной аварии. За покушение на мошенничество в сфере автострахования (УК РФ, ст. 30, 159.5) привлечен житель Архангельска, который попытался получить незаконную выплату от ПАО СК «Росгосстрах». Пара из Кургана пошла дальше: гражданские супруги инсценировали смерть застрахованного. 
