Подведенные Российским союзом автостраховщиков (РСА) итоги работы страховщиков ОСАГО в минувшем году в очередной раз вызывают недоумение по поводу бесконечных жалоб спецов «автогражданки» на убыточность своих услуг: по отношению к 2011 году в 2012 году рост сборов в целом по этому сегменту рынка составил более 14%, в то время как прирост выплат не дотянул и до 11%.
Уже три года на российском страховом рынке присутствует брокер с многозначительным названием «Инновационные страховые решения» (Innovative Insurance Decisions, или IID): компания отличатся тем, что практически не тратится на маркетинг, а привлекает к себе внимание нестандартными проектами. К инновациям решила прибегнуть и «РЕСО-Гарантия», сделав уникальное каско-предложение для опытных водителей.
С первых дней марта 2013 г. на российском страховом рынке стартовали две акции: страховое общество «Сургутнефтегаз» в Сургуте предложила бонус при покупке полиса страхования от болезней и несчастных случаев, «Поволжский страховой альянс» в Самаре сделал выгодное предложение по автокаско для опытных водителей.
«Национальное рейтинговое агентство» (НРА) присвоило страховой компании «Согласие» индивидуальный рейтинг надежности на уровне «ААА», или «Максимальная надежность» по шкале агентства. СК «Согласие» подтверждает высокую оценку экспертов на практике, осуществляя в полной мере и в срок страховые выплаты своим клиентам.
Страховая компания «МАКС» решила отметить наступление весны запуском акции «4х4. Полный вперед!», в рамках которой автовладельцы смогут получить страховую защиту для автомобиля с 20%-й скидкой, а компания «Альфастрахование» на днях начала осваивать опыт интернет-продаж полисов каско для автомобиле с пробегом.
Губернатор Челябинской области Михаил Юревич на заседании областного штаба по ликвидации последствий прошедшего над регионом метеорного дождя отметил недопустимость позиции отдельных страховых компаний, которые отказываются от возмещения ущерба своим клиентам, относя событие в разряд форс-мажорных обстоятельств, и пригрозил недобросовестным страховщикам судом.
С новым продуктом в сфере онлайн-страхования туристов выступила компания «АльфаСтрахование»: в партнерстве с OZON.travel страховщик предложил полис, защищающий от отмены поездки. Страховой случай, урегулированный в этом сегменте «РЕСО-гарантией», еще раз подтвердил: за пределами родной страны случиться может что угодно!
Арбитражный суд Москвы признал законным заключение «Росгосстрахом» договоров ОСАГО в отсутствие талона ТО «под отлагательным условием» прохождения техосмотра в будущем, признав одновременно законной и отмену штрафа, наложенного ФСФР на страховщика за это нарушение. Если учесть, что в 2012 г. регулятор оштрафовал страховщиков продажу ОСАГО без ТО на 6 млн. руб., сила убеждения ОАО «Росгосстрах» выглядит поистине удивительной!
Как известно, долги страховых компаний, уходящих с рынка автострахования, ложатся на плечи профобъединения: Российский союз автостраховщиков (РСА) осуществляет выплаты потерпевшим страхователям из своего компенсационного фонда, по возможности взыскивая впоследствии ущерб с компаний-банкротов. Так, компания «Русские страховые традиции» (РСТ) уже рассчиталась по долгам; в процедуре конкурсного производства в отношении компании «Ростра» союз выступает кредитором третьей очереди.
СК «Согласие» начала реализацию проекта «Перекресток идей»: используя технологии краудсорсинга на интернет-платформе компании Witology, страховщик намерен получить свежие идеи, которые позволят компании вывести качество обслуживания клиентов на более высокий уровень. СК «АльфаСтрахование» идей не занимать: уже порадовавшая рынок нескольким проектами в рамках партнерских программ, компания объявила о новом канале продаж туристических полисов.
Депутаты увидели возможность снизить тарифы на «автогражданку»: вспомнив положения закона об ОСАГО в части объема выплат в этом виде обязательного страхования в долевом выражении к объему собранной премии, члены Комитета Госдумы по транспорту предложили коррелировать тарифы на ОСАГО в зависимости от выплат предыдущего периода.
Компания «АльфаСтрахование», известная своими инновациями в части поиска каналов продаж, запустила очередной проект по страхованию авиапассажиров — на этот раз в партнерстве с лидером воздушного транспорта России: теперь при приобретении авиабилета в собственных офисах продаж компании «Аэрофлот» покупатели смогут оформить страховой полис комплексной страховой защиты полета.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг на уровне «А» («высокий уровень надежности» по шкале агентства) компаниям «Промышленная перестраховочная компания» и «Дальлесстрах» с прогнозом по рейтингу «Стабильный», а также рейтинг на уровне «В+» («достаточный уровень надежности» по шкале агентства) страховой компании «Ингвар» с прогнозом по рейтингу «Позитивный».
Филиалы Страховой Группы «СОГАЗ» осуществили многомиллионные выплаты по пожарам на скалах: в Перми размер страховой выплаты составил 60 млн. руб., в Ростове-на-Дону — 260 млн. руб. Если с этими страховыми случаями все было более или менее понятно, то поступающие в страховую компанию обращения о возмещении вреда в связи с метеоритным дождем над Челябинском станут непростой для идентификации задачей.
Праздничная полоса, стартующая 14 февраля и плавно перетекающая из дня святого Валентина в день защитника Отечества и далее в женский день 8 Марта, обычно активно используемая страховщиками для предложения выгодных условий страхования, а значит — для увеличения продаж страховых продуктов за счет праздничных скидок, в этом году не стала инструментом для разработчиков акций. Впрочем, предложения есть даже на фоне непривычно низкой маркетинговой активности страховщиков.
Министерство транспорта РФ подготовило и 14 февраля 2013 г. опубликовало проект закона, учреждающего новый вид обязательного страхования — страхование ответственности перевозчика за причинение вреда (ущерб имуществу, ущерб здоровью граждан, нарушение жизнедеятельности, вред окружающей среде) при перевозке опасных грузов по железной дороге.
Страховые компании оперативно отреагировали на события, связанные с метеоритным дождем в Челябинской области, и уже в день происшествия начали принимать заявления от пострадавших клиентов на выплаты. Сотрудников «РЕСО-Гарантии» не остановил даже тот факт, что офис филиала страховой компании в Челябинске тоже пострадал от стихии.
Российский союз автостраховщиков (РСА), похоже, нашел-таки способ устранить явление так называемой «селекции убытков», порожденное нынешним механизмом проведения взаиморасчетов в прямом возмещении убытков (ПВУ): отечественные специалисты автострахования намерены использовать на нашем рынке опыт бельгийских страховщиков, которым удалось решить проблему неравенства финансовых результатов в рамках ПВУ.
Авария на шахте в городе Воркута Республики Коми, произошедшая 11 февраля 2013 г., дала основания усомниться в эффективности обязательного страхования ответственности владельцев опасных объектов: несмотря на то, что шахта была застрахована в СГ «СОГАЗ», страховка убытки не покроет даже в части возмещения ущерб семьям погибших.