Расширяя клиентоориентированность, «ВТБ Страхование» запустило новую позицию в сфере интернет-продаж, предложив своим клиентам онлайн-страхование загородного дома по оптимальным тарифам. «Северная казна» и вовсе объявила о 50%-ных скидках в рамках акции Supersale.
Как показывает практика, в спорах со страховыми компаниями российские граждане все чаще выражают готовность отстаивать свои права в суде. Так, Кызыльский городской суд обязал ОАО «РЕСО-Гарантия» выплатить более 3 млн. руб. пострадавшему сотруднику Тывинской таможни, а Калининский районный суд Челябинска обязал страховую компанию «ЖАСО» обеспечить компенсацию морального вреда в размере 12 млн. руб.
Страховая компания «МСК» презентовала новый формат офиса урегулирования убытков: уникальный для отечественного страхового рынка офис открыт в Москве и является первым в череде запланированных к открытию подобных представительств страховщика. Предложение «РЕСО-Гарантии» — не менее уникальная программа добровольного международного медицинского страхования «Сфера здоровья» для корпоративных клиентов.
По итогам конкурса на право предоставления услуг по ОСАГО для транспорта управления МВД по Приволжскому ФО лучшим было признано предложение компании «ВСК», однако «Росгосстрах» увидел нарушение уже в самом участии этого конкурента в тендере.
Как стало известно, два перевозчика, услуги которых стали причиной трагедий, застраховали свою ответственность в страховой группе «СОГАЗ»: с этим страховщиком заключила договор и компания «Мострансавто», которой принадлежал попавший в аварию под Подольском автобус, и компания «Газпром авиа» — владелец разбившегося в Томской области вертолета МИ-8.
«РЕСО-Гарантии» расширила действие полиса по страхованию выезжающих за рубеж, предоставив туристам возможность рассчитывать не только на медицинскую помощь во время пребывания в чужой стране, но и на защиту багажа во время перелета. Страховая компания «СиВ Лайф» объявила о запуске продаж новой программы «Защита капитала», которая представляет собой современный финансовый инструмент.
Страховое мошенничество — не редкость на российском рынке, но «наши» мошенники выглядят просто начинающими по сравнению, к примеру, с мошенниками в Китае: возможно, в Поднебесной желающих получить незаконную выплату меньше или страховщикам просто не под силу контролировать этот процесс с учетом фантастического количества граждан — зато решившиеся на обман бьют все рекорды.
Очередной демонстрацией важности обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика пред пассажирами стала авария, которая произошла 7 июля в Краснодарском крае: пассажиры поезда «Адлер-Новосибирск» №140Н, пострадавшие при сходе 5-ти вагонов состава с рельсов, получат страховое возмещение как по ущербу здоровью, так и по ущербу имуществу.
Авария с вертолетом «Полярных авиалиний», который 2 июля 2013 г. врезался в сопку, стала уже третьей в стране с начала текущего года аварией с участием вертолетов Ми-8 — к сожалению, и самой масштабной по числу жертв: из 28 человек, находившихся на борту, 15 погибли. Ответственность перевозчика была застрахована в СК «Стерх».
Два страховщика оштрафованы за просрочку выплат по договорам автострахования: «БИН Страхование» просрочила выплату возмещения по договору ОСАГО, ОСАО «Россия» — нарушила срок выплаты по договору страхования автокаско. Кстати, сроки урегулирования убытков по автокаско могут уже в самом скором времени вырасти.
Во вторник, 2 июня 2013г., на космодроме Байконур произошла очередная авария при запуске навигационных спутников: Россия лишилась еще трех спутников «ГЛОНАСС-М». Как стало известно в тот же день, ответственность ЦЭНКИ перед третьими лицами при запуске ракеты-носителя «Протон-М» была застрахована в шести страховых компаниях, сами же спутники предположительно застрахованы не были вовсе.
Российский союз автостраховщиков (РСА) сообщил о запуске собственной страховой платежной системы: с 1 июля 2013 г. взаиморасчеты по ПВУ в ОСАГО будут производиться только через эту систему и в соответствии с новой редакцией правил профессиональной деятельности в части соглашения о прямом возмещении убытков.
Совершенствованию ипотечного кредитования в России посвящен законопроект об ипотечном страховании, который внесла в Госдуму группа депутатов из разных фракций: авторы данной законодательной инициативы видят путь повышения доступности ипотечных инструментов для россиян в таком подходе, как страхование заемщика и кредитора.
XIII Международный фестиваль «Музыка Большого Эрмитажа», организованный Эрмитажем и Эрмитажной Академией, который стартует в Санкт-Петербурге 9 июля 2013 г., пройдет при участии ОСАО «Ингосстрах»: страховщик выступил партнером этого заметного в культурной жизни сСеверной столицы мероприятия. Именно «Ингосстрах» обеспечит и страховую защиту для картины «Игроки в карты» (Поль Сезанн), которая будет выставляться в Эрмитаже этой осенью.
Женевская ассоциация — международное объединение страховщиков, изучающее экономику страхования — обнародовала предупреждение с указанием на то, что причиной ощутимого повышения страховых тарифов в ряде регионов становятся происходящие в наши дни климатические изменения, причем количество таких регионов неуклонно растет.
Федеральная служба по финансовым рынкам России составила ренкинг отечественных страховщиков каско по итогам работы этого сегмента рынка в I квартале 2013 г. Отличительной особенностью проанализированного периода стали изменившиеся тенденции: если прежде рост демонстрировали до пятидесяти ведущих компаний, то в этом квартале опережающими темпами росли только совокупные доли страховщиков из топ-10.
С 19 июня 2013 г. в городских центрах урегулирования убытков страховой компании «Росгосстрах» принимаются только те заявления от владельцев полисов автострахования, которые относятся к добровольным видам или к случаям, укладывающимся в рамки ПВУ: похоже монстр рынка «автогражданки» начал выполнять угрозы по сворачиванию ОСАГО в регионах на практике.
Отвечая запросам современного рынка, страховые компании «Согласие» и «АльфаСтрахование» активно внедряют в свою деятельность клиентоориентированные проекты: если первая совершенствует клиентский сервис в части новых возможностей оплаты полисов, то вторая озадачена созданием единой клиентской базы, способной кардинально повлиять на уровень обслуживания в целом.
По факту многочисленных жалоб граждан Федеральная антимонопольная служба России потребовала у «Росгосстраха» предъявить внутренний приказ, на которые ссылаются его сотрудники, отказываясь продавать полисы ОСАГО без дополнительных продуктов. Несмотря на официальное заявление страховщика об отсутствии такого документа, копия приказа все же попала в руки антимонопольщиков.