Филиалы Страховой Группы «СОГАЗ» осуществили многомиллионные выплаты по пожарам на скалах: в Перми размер страховой выплаты составил 60 млн. руб., в Ростове-на-Дону — 260 млн. руб. Если с этими страховыми случаями все было более или менее понятно, то поступающие в страховую компанию обращения о возмещении вреда в связи с метеоритным дождем над Челябинском станут непростой для идентификации задачей.
Праздничная полоса, стартующая 14 февраля и плавно перетекающая из дня святого Валентина в день защитника Отечества и далее в женский день 8 Марта, обычно активно используемая страховщиками для предложения выгодных условий страхования, а значит — для увеличения продаж страховых продуктов за счет праздничных скидок, в этом году не стала инструментом для разработчиков акций. Впрочем, предложения есть даже на фоне непривычно низкой маркетинговой активности страховщиков.
Министерство транспорта РФ подготовило и 14 февраля 2013 г. опубликовало проект закона, учреждающего новый вид обязательного страхования — страхование ответственности перевозчика за причинение вреда (ущерб имуществу, ущерб здоровью граждан, нарушение жизнедеятельности, вред окружающей среде) при перевозке опасных грузов по железной дороге.
Страховые компании оперативно отреагировали на события, связанные с метеоритным дождем в Челябинской области, и уже в день происшествия начали принимать заявления от пострадавших клиентов на выплаты. Сотрудников «РЕСО-Гарантии» не остановил даже тот факт, что офис филиала страховой компании в Челябинске тоже пострадал от стихии.
Российский союз автостраховщиков (РСА), похоже, нашел-таки способ устранить явление так называемой «селекции убытков», порожденное нынешним механизмом проведения взаиморасчетов в прямом возмещении убытков (ПВУ): отечественные специалисты автострахования намерены использовать на нашем рынке опыт бельгийских страховщиков, которым удалось решить проблему неравенства финансовых результатов в рамках ПВУ.
Авария на шахте в городе Воркута Республики Коми, произошедшая 11 февраля 2013 г., дала основания усомниться в эффективности обязательного страхования ответственности владельцев опасных объектов: несмотря на то, что шахта была застрахована в СГ «СОГАЗ», страховка убытки не покроет даже в части возмещения ущерб семьям погибших.
Российский рынок онлайн-путешествий пополнился инновационной услугой: теперь у пользователей онлайнового тревел-агентства Biletix появилась уникальная возможность оформить страховой полис при покупке билетов на чартерные авиарейсы через интернет. Таков новый этап в развитии сотрудничества между агентством Biletix и страховой компанией АльфаСтрахование».
Принимая на себя обязательства по личному страхованию сотрудников Министерства внутренних дел Республики Дагестан, страховая компания «ВТБ Страхование» вряд ли предвидела размах мошеннических планов полицейских: по заявкам на выплаты сотрудникам МВД в связи с установлением инвалидности страховщик успел заплатить 17 млн. руб., прежде чем был установлен факт фальсификации документов.
Несмотря на существующие программы автострахования, позволяющие обеспечить страховой защитой и транспортное средство, и гражданскую ответственность водителей, владельцы автомобилей время от времени сталкиваются с такими проблемами, которые трудно уложить в рамки страховых программ. Не дает единого ответа и практика решения этих проблем через суд, так как в каждом случае решающую роль играет мнение судей.
Исполняющий обязанности конкурсного управляющего обанкротившейся «Ростры» Павел Осипов по результатам своей работы обратился в правоохранительные органы с просьбой возбудить уголовное дело по ст. 196 УК «О преднамеренном банкротстве», однако главное следственное управление по Москве предпочло использовать другую статью, возбудив уголовное дело по части 4 хорошо известной горе-страхователям ст. 159 УК.
Компания ВСК отчиталась о раскрытии случаев мошенничества в разных регионах страны с начала 2013 г.: нескольким страхователям грозит уголовная ответственность за попытки получить страховые выплаты по подозрительным страховым случаям. В Туле суд уже вынес обвинительный приговор по этой же статье лицу, пытавшемуся обмануть сотрудников регионального филиала страховой компании «Согласие».
Группа компаний «Миллхаус» продлила договор ДМС сотрудников с СК «Якорь», обойдясь без тендера. Томский региональный филиал «Россельхозбанка» такой тендер провел и выбрал на роль страховщика своих сотрудников СГ «СОГАЗ». А вот желающих застраховать начальствующий состав Федеральной миграционной службы не нашлось даже в рамках организованного ведомством конкурса.
В связи с неутихающими разговорами об убыточности ОСАГО и необходимости заметно повысить тарифы для реализации последних законодательных инициатив, связанных с увеличением выплат, заместитель председателя комитета Госдумы по транспорту направил запрос в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) с просьбой разъяснить характер использования средств, собранных за 10 лет существования «автогражданки» в виде премий.
Победителям двух конкурсов на право предоставления страховых услуг, проведенных Министерством обороны РФ, не суждено реализовать это право: «Росгосстрах», выигравший конкурс по страхованию жизни и здоровья военнослужащих, оказался под угрозой занесения в реестр недобросовестных страховщиков; победа «Ингосстраха» в конкурсе по ОСАГО отменена антимонопольной службой.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности страховых компаний «Британский Страховой Дом» на уровне В+ («Достаточный уровень надежности») и «Медэкспресс» на уровне «А+» («Очень высокий уровень надежности»), изменив при этом прогноз по рейтингу БСД со «стабильного» на «позитивный».
На российском рынке автострахования с предложениями для автовладельцев выступили страховые компании «Северная казна» и «УралСиб» (первая — с акцией по каско-страхованию для старых и новых клиентов, вторая — с новой услугой к полису каско). На европейском рынке найден адекватный ответ на директиву ЕС, запрещающую дифференцировать страховые тарифы по гендерному признаку.
Расширение сотрудничества между страховой компанией «АльфаСтрахование» и туристическим агентством OZON.travel привело к созданию первого в России проекта по онлайн-страхованию пассажиров железнодорожного транспорта: отныне кросс-продажи соответствующих страховых полисов осуществляются на сайте онлайн-агентства параллельно с бронированием железнодорожных билетов.
Тендер Минобороны РФ на право страхования жизни и здоровья военнослужащих закончился достаточно неожиданным образом: победителем конкурса с ценой контракта 5,37 млрд. руб. была признана компания «Росгосстрах», но договор ведомство подписало с компанией «МАКС». По мнению Минобороны «Росгосстрах» представил заведомо ложные сведения о размере гарантии качества услуг.
Не секрет, что тендеры на страхование нередко проводятся с нарушениями, которые ущемляют права всех участников или права одних участников в пользу других. При этом борьба с несправедливостью носит переменный успех. Так, компании ВСК удалось добиться наказания для недобросовестного конкурента и даже для членов котировочной комиссии, а «Чрезвычайной страховой компании» — нет.