Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Это не страхование а дурилово. По УК - моенничество.
20 / 08 / 2009
Alexey
Обратился 22.06.09 по страховому случаю КАСКО.<br />На 20.08.09 никакой реакции. Звонил и 331-06-60 и обращался в центр контроля качества - безрезультатно. Ответ один - ваша заявка на рассмотрении в инженерной группе, затем просят номер телефона (каждый раз) и обещают что очень скоро перезвонит специалист. И так больше 2-х месяцев. Чего там рассматривать можно столько времени??? Контактное лицо некто Никифорова Инна, дозвониться невозможно, пытался много раз. Впрочем после очередного звонка и претензии в центр контроля перезвонила девушка, вежливо сообщила, что все хорошо, дело сдвинулось и на следующей неделе можно забрать деньги. Конкретно когда - мне сообщат. Прошла неделя, естественно никто не перезвонил, снова звоню сам, и ? правильно - на рассмотрении в инженерной группе. <br />Считаю, что пустячное дело затягивается искуственно, в надежде что клиент устанет и махнет на эти копейки рукой.<br />Планирую в ближайшее время расторгнуть действующий договор с СК Ренессанс и обратиться с жалобой в суд.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).