По данным Федеральной службы по финансовым рынкам РФ (ФСФР) во II квартале 2012 г. было зафиксировано 4 285 обращений граждан в части несоблюдения страховщиками сроков рассмотрения обращений, необоснованного затягивания сроков выплат, невыполнения обязательств по договорам обязательного (ОСАГО) и добровольного страхования, по поводу отказов в принятии документов в выплате страховых возмещений и т.д.
Вслед за «Экспертом РА» рейтинг надежности государственной страховой компании «Югория» понижен и национальным рейтинговым агентством (НРА): ранее действовавший у страховщика рейтинг уровня «АА» (по шкале НРА — «очень высокая надежность, второй уровень») сменен на рейтинг уровня «АА–», что трактуется как «очень высокая надежность, третий уровень».
Жалобы СГ «АСКО» и СК «Согласие», направленные в Новосибирское УФАС России, возымели свое действие: усмотрев в действиях котировочной комиссии ФГУН ГНЦ ВБ «Вектор» нарушения законодательства о размещении заказов, антимонопольщики потребовали отмены результатов конкурса. А вот «Росгосстраху» так и не удалось добиться справедливого решения по аналогичному вопросу.
С новыми предложениями в области автострахования выступила страховая компания «Ингосстрах»: в рамках каско страховщик вывел на рынок новую услугу под названием «Выплата без амортизации», для страхователей ОСАГО — предоставил возможность оформления полисов «автогражданки» в режиме онлайн.
Новые продукты на российском страховом рынке — это полис «Удачный Плюс» от ВСК для страхования имущества физических лиц, ориентированный на владельцев загородной недвижимости, и очередная программа от страховой компании «Дженерали ППФ Страхование жизни» (программа пенсионного страхования «Гранде»).
27 июля состоялось совещание с участием премьер-министра Дмитрия Медведева и замминистра сельского хозяйства Игоря Манылова, на котором, в том числе, рассматривались реалии и перспективы отечественного агрострахования. Национальный союз агростраховщиков (НСА) обеспечивает постоянный мониторинг недавней чрезвычайной ситуации на территории Крымского района.
В свете последних инициатив, ОСАГО может уже в ближайшее время стать значительно жестче: ГИБДД России разрабатывает меры по борьбе с пьянством на дорогах, что чревато повышением стоимости полисов «автогражданки» для поклонников Бахуса, а судебное решение в пользу ФСФР по делу о привлечении страховщика к административной ответственности за задержку выплаты может обернуться ежегодным пополнением казны на сумму до 200 млн. руб.
Ни одна неделя не обходится без солидных страховых выплат — в частности, на минувшей неделе тюменский филиал страховой компании ВСК урегулировал убытки в связи с пожаром, который произошел в городском торговом центре, а компании «Сургутнефтегаз» и «ПАРИ» выполнили свои обязательства в рамках договоров каско.
Усилиями следственных органов и собственных служб безопасности страховщиков удалось раскрыть очередные мошеннические схемы: в Саратовской области бывший инспектор дорожно-патрульной службы подозревается в подделке документов о ДТП, в столице осужден мошенник, которому удалось застраховать автомобиль, не подлежащий восстановлению.
В среду, 26 июля 2012 г., спикер Госдумы Сергей Нарышкин провел совещание по вопросам ситуации в Крымске, на котором присутствовал глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС): отвечая на просьбу депутатов, Андрей Кигим заверил, что страховые компании окажут благотворительную помощь Крымску.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА», как всегда, выполняет свои прямые функции: на днях эксперты присвоили рейтинг надежности страховой компании «СервисРезерв», подтвердили ранее присвоенный рейтинг надежности СК «Гефест» и предложили более высокую оценку деятельности «Оранты».
В проведенных в последнее время тендерах страховые компании добивались права на оказание услуг по обеспечению страховой защиты для экспонатов выставки «Огюст Роден», воздушного судна, принадлежащего ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири», и космического аппарата МКА-ФКИ. Победителями в этих конкурсах признаны соответственно компании ОСАО «Ингосстрах», СК «Согласие» и «Русский страховой центр».
В рамках реализации заявленной стратегии «Фокус на клиенте» страховая группа «УралСиб» предприняла меры по развитию своего присутствия в социальных сетях, а также распространила удобную для страхователей программу страхования квартир еще на один регион: теперь страхование с помощью почтовой рассылки доступно и в Курске.
На днях еще два страховщика стали жертвами предприимчивости страховой компании «АльфаСтрахование», которая является правообладателем товарных знаков «Пятьдесят на Пятьдесят» и «АЛЬФАКАСКО 50х50»: «Объединенная страховая компания» (ОСК) и компания «Д2 Страхование» признаны недобросовестными конкурентами за предложение продуктов под названием «Каско 50/50».
Ныне действующее законодательство дает гражданам России возможность обжаловать необоснованную задержку страховых выплат — и этой возможностью может воспользоваться каждый грамотный страхователь с таким же успехом, как это сделала, к примеру, клиентка страховой компании «НСГ-Росэнерго» в Горно-Алтайске.
Крупнейшая российская страховая компания уверенно лидирует не только в своей профессиональной сфере: по данным регионального отделения ФСФР, только за первое полугодие текущего года на этого страховщика было подано более 160-ти жалоб, а поток исков к страховой компании практически парализовал работу Приморского районного суда в Петербурге.
Страховая компания «МАКС» объявила о запуске обновленной программы страхования «Рында», существенно расширив и улучшив условия страхования в рамках этого коробочного продукта, известного потребителям с июня 2011 года. СК «Екатеринбург» разработала специальные условия страхования для уральских туристов.
Федеральная антимонопольная служба сохраняет бдительность в вопросах реализации закона о конкуренции: так, за занижение цены контракта на ОСАГО Астраханским УФАС нарушителем признана компания ВСК, а в Саратовской области под прицел антимонопольщиков попал целый экс-министр.
ОСАО «Ингосстрах», ранее реализовавшее для пользователей мобильных устройств на платформе Android OS и iOS возможность заказать полисы страхования с помощью мобильного приложения, представила обновленную версию инструмента: теперь пользователи могут приобрести более широкий спектр страховок, а также воспользоваться прочими удобными фишками.
Подтверждая репутацию одного из лидеров отечественного страхового рынка, ОСАО «Ингосстрах» в качестве партнера и официального страховщика ХХII Олимпийских и ХI Паралимпийских игр (Сочи, 2014) провело в принимающем летнюю олимпиаду Лондоне гала-вечер для ведущих британских брокеров и перестраховщиков. Кроме того, страховщик признан победителем очередного открытого конкурса ФГУП «Космическая связь». 
