Хотя о возможностях интернет-торговли знает практически каждый, в сфере страхового рынка доля электронных продаж на сегодняшний день остается незначительной, поэтому инициатива российского Министерства финансов, озвученная заместителем начальника отдела регулирования страховой деятельности Александром Ицелевым, выглядит вполне целесообразной.
Практика наказания страховщиков штрафами за задержку выплат по ОСАГО, не так давно инициированная ФСФР, набирает обороты: суды в разных регионах страны рассматривают подобные дела, и избежать наказания удается лишь страховщика, провинившимся в первый раз. Так, на днях Арбитражный суд Свердловской области проявил лояльность по отношению к компании «Северная казна», определив меру наказания в виде предупреждения.
В ежегодном рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров» от Ассоциации менеджеров России и издательского дома «Коммерсант» в нынешнем году отличились «МАКС» и «ВТБ-Страхование»: по пять менеджеров высшего звена от каждой из этих страховых компаний оказались на высших позициях авторитетного рейтинга — в номинациях, посвященных страховой отрасли России.
На состоявшейся вчера пресс-конференции рейтингового агентства «Репутация» были представлены девять компаний, отмеченных присвоением рейтинга корпоративной социальной ответственности, в числе которых оказалась и страховая компания «Ингосстрах» — единственная из отечественных страховщиков.
На отечественном туристическом рынке работы страховым компаниям, как всегда, хватает: «1СК» недавно обеспечила страховую выплату в связи с проблемами, возникшими у пожилого туриста со здоровьем; страховой дом ВСК работает по урегулированию убытков, связанных с аварией туристического автобуса в Греции, а «АльфаСтрахованию» предстоят выплаты, связанные с приостановкой работы очередного туроператора.
Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) в полной мере воспользовалась правом применять штрафные санкции к страховщикам: именно на долю страховых компаний пришлось более половины всех штрафов, инициированных Центральным аппаратом ФСФР в январе-июне 2012 г. Теперь федеральная служба всерьез рассматривает возможность штрафовать «уклонистов» по обязательным видам страхования.
Унесшие жизни людей трагедии 12 и 14 сентября (крушение самолета Ан-28 на Камчатке и авария с автобусом туроператора «Музенидис Трэвел» в Греции) станут основанием для страховых выплат: страховщиками по данным событиям выступают «РЕСО-Гарантия», СК «ТИТ» и страховой дом ВСК. Родственники погибших в авиакатастрофе могут также рассчитывать на помощь из краевого бюджета и на добровольные пожертвования граждан, туристы — на материальную помощь туроператора.
Недавно два страховщика вывели на рынок новые программы, разработанные и реализованные в партнерстве с другими организациями: «Ренессанс Жизнь» предлагает сделать «Вклад в будущее» вместе с банком «Открытие», ЗАО «Чартис» объявило о запуске программы финансовой поддержки «На здоровье!» совместно с ЗАО «Издательский дом «Ридерз Дайджест».
Федеральная служба по финансовым рынкам РФ запустила тестирование сервиса «Личный кабинет» для страховых компаний: выявив на этапе тестирования и устранив возможные недостатки сервиса, служба намерена предложить страховщикам новый способ сдачи отчетности. А вот как долго ФСФР будет сохранять полномочия регулятора, пока неясно: по заявлению Минфина, уже к 2014 г. планируется создание мегарегулятора на базе ФСФР и ЦБ России.
Среди объектов, для которых недавно обеспечили защиту страховые компании «Ингосстрах» и «СОГАЗ» — дорогостоящие транспортные средства известнейших автомобильных брендов Bentley и Mercedes-Benz. Тем не менее, в отечественной страховой практике встречаются и более эксклюзивные объекты страхования.
Стоит только познакомиться с решениями суда по уголовным делам, возбужденным относительно злостных мошенников — и сразу становится ясно, почему мошенничество процветает на отечественном страховом рынке: за вполне реальные преступления с нанесением многотысячного ущерба страховым компаниям «Ингосстрах» и «Росгосстрах» авторы изощренных схем незаконного получения денег снова получили условное наказание.
«Ингосстрах» предложил новую идею страхования имущества: разработанный специалистами компании страховой продукт «Отпускной» предоставляет возможность обеспечить защиту для квартиры или дома на период отсутствия хозяев на срок от 7 до 60 дней. Продукт краткосрочного страхования уже получил одобрение потребителей в виде высокого спроса на этапе предшествовавших его запуску тестовых продаж.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинги надежности двум страховым компаниям: московский страховщик «ЭКИП» (бывшее ООО СК «Энергогарант — Столица»), по мнению экспертов, предоставляет своим клиентам удовлетворительный уровень надежности (по шкале агентства уровень «В»), а страховая компания «Рослес» (г. Ростов-на-Дону) — приемлемый уровень надежности (уровень «В++»).
Компании «ВТБ Страхование» славится оригинальными инициативами в сфере продвижения ценностей страхования. Новый проект страховщика — онлайн-игра с недвусмысленным названием «Укроти стихию – Спаси свой дом». По мнению, озвученному начальником управления маркетинговых коммуникаций страховой компании Анастасии Щукиной, не традиционное в страховом сообществе запугивание, а именно веселая игра – реальный инструмент для привлечения клиентов.
Федеральное государственное унитарное предприятие «Космическая связь» вышло на страховой рынок с двумя объявлениями о конкурсах на право страхования космических аппаратов: в рамках первого должна быть обеспечена страховая защита для семи аппаратов серии «Экспресс» (совокупная страховая сумма — более 5,3 млрд. руб.), в рамках второго — для спутника «Экспресс-АМ6».
Решение, принятое на днях Президиумом Высшего арбитражного суда, дает автовладельцам потенциальную возможность увеличения объема компенсации за поврежденное транспортное средство в среднем на 10%: служители Фемиды признали за страховщиками обязанность возмещать не только расходы на ремонт авто, но и утрату товарной стоимости. Одни ли страховщики проиграют при таком подходе к делу?
В стремлении совершенствовать предоставляемые населению услуги, за последний период сразу три страховые компании заключили партнерские соглашения, позволяющие сделать инструмент страхования более гибким: СК «Согласие» расширила ранее налаженное сотрудничество с НОМОС-БАНКОМ, СО «ЕВРОИНС» заключило договор с сетью клиник «НИАРМЕДИК», «ВТБ Страхование» — с ведущими производителями и поставщиками мебели.
Санкт-петербургская компания «Капитал-Полис» предложила новый стандарт урегулирования убытков в рамках каско-страхования: стандарт, получивший знаковое название «Зеленый коридор», предполагает качественно новый уровень сервиса для клиентов, с которыми произошел страховой случай, полностью соответствующий ряду условий.
Похоже, в Российском союзе автостраховщиков (РСА) нашли-таки решение, которое позволит использовать европротокол (упрощенную систему оформления ДТП) на российских дорогах: в предложении, направленном профессиональным объединением в Минфин, сформулирована идея обязательной установки системы спутниковой навигации на автомобилях, владельцы которых готовы пользоваться европротоколом.